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核医学科检查中人性化护理模式对提高患者满意度的效果

摘要 : 目的:探讨核医学科检查中人性化护理模式对提高患者满意度的效果。方法:纳入 2020 年 1 月至 2021 年 7 月于**医院核医学科接受检查的患者 68 例,依据数字表法 随机分为对照组和研究组,各 34 例,对照组接受常规护理,研究组接受人性化护理,就两组干预前后心理状态及核医学检查知识掌握程度、护患纠纷发生状况及满意度进行对比 分析。结果:干预前,两组 H AM A、H AM D 评分对比无显著差异( P >0.05),干预后,两组的 H AM A、H AM D 评分均有改善,且研究组的各项评分下降的幅度比对照组更大( P <0.05);干预前 2 组患者的核医学检查知识知晓度比较差异无统计学意义( P >0.05),干预后研究者核医学检查知识知晓度明显高于对照组,差异有统计学意义( P <0.05); 研究组护患纠纷事件均明显低于对照组,满意度评价高于对照组,组间差异显赫( P <0.05)。结论:在核医学科检查中实施人性化护理模式能够降低患者的不适感,提升患者对 检查知识的了解程度,有效提升患者满意度。

  • 作者 : 张丽
  • 作者单位 : 中国人民解放军陆军特色医学中心 重庆市渝中区 400042
  • 关键字 : 核医学科检查;人性化护理模式;满意度;
  • 刊名 : 健康世界
  • 年,卷(期) : 2022 , 10
  • 所属期刊栏目 : 护理园地
  • 基金项目 :
  • 在线出版日期 : 2022-12-12
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