摘要 : 目的：探讨在全科医学护理交接班中采用 SB AR 标准化沟通模式的效果。方法：在具体实施的过程中，通过设立护理专案小组，制定标准化表格、SBAR 沟通模式和知识培训的方式展开，选择自 2021 年 6 月至 7 月 198 例患者交接班作为对照组，2021 年 7 月至 8 月 192 例患者交接班作为本次实验的实验组。对照组在护理中使用传统交接班方式，观察组使用 SBAR 标准化沟通模式，比较两组患者的满意度、护士 SBAR 沟通模式知识知晓率、交接班时间以及护理交接班缺陷率。结果：在采用 SBAR 标准化沟通模式以后，患者的护理满意度明显的提升，实验组护士 SBAR 沟通模式知晓率明显高于对照组，并且实验组的交接 班时间、护理缺陷明显有了降低。结论：在全科医学病房护理交接班中，通过采用 SBAR 标准化沟通模式，有利于提升患者满意度和交班的质量，更好地保障患者的安全，在今后护理中值得广泛推广。
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