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程序化和谐护理对体检中心护理质量及体检者满意度的影响分析

摘要 : 目的:探究程序化和谐护理对体检中心护理质量疾体检者满意度的影响,进而改善护理方法,提升护理有效性以及体检者的满意程度。方法:选择某体检中心 2019 年 10 月至 2020 年 10 月接收的 200 名 体检者作为观察对象,并采用随机数表的方式将其分为接受常规护理的对照组 100 名体检者,接受程序化和谐护理的观察组 100 名体检者,对两组体检者的护理质量和体检者的护理满意度进行对比。结果:观察组 体检者的等待时间和体检时间为(5.04±1.15)min、(13.29±3.24)min,明显低于对照组的(14.28±3.37)min、(31.66±4.68)min,两组数据差异具有统计学意义(P<0.05);观察组患者的护理满意度也远远高于对照 组(P<0.05)。结论:体检中心的护理服务对于体检者而言有着重要的影响作用,事关健康教育宣传效果以及体检者良好体检意识的系形成,因此有必要在体检中心的护理服务中应用程序化和谐护理,推动健康宣 传工作的开展,为体检者提供优质的服务。

  • 作者 : 张娟
  • 作者单位 : 空军军医大学第一附属医院西京医院综合诊疗科体检中心 陕西省西安市 710032
  • 关键字 : 程序化和谐护理;体检中心;护理质量;满意度
  • 刊名 : 健康世界
  • 年,卷(期) : 2022 , 9
  • 所属期刊栏目 : 护理园地
  • 基金项目 :
  • 在线出版日期 : 2022-12-13
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