摘要 : 目的：探究医院耳鼻喉科的医保管理中采用 PDCA 循环的作用。方法：选择医院耳鼻喉科在 2021 年 1 月至 2022 年 1 月期间就诊的 120 例患者，按照随机数字表法分 为对照组和观察组，各为 60 例，分别提供传统管理与 PDCA 循环管理，将两组的干预效果进行比较。结果：观察组城镇职工医保次均费用、城乡居民医保次均费用低于对照组， 观察组城镇职工医保报销比例、城乡居民医保报销比例高于对照组，P＜0.05。结论：医院耳鼻喉科医保管理中采用 PDCA 循环的效果突出，值得推广。
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