摘要 : 目的：探究西药房药学服务质量的提升方法以及应用效果。方法：选我院西药房从 2022 年 1 月开展提升西药药学服务质量的活动，选取 2021 年 1 月至 2021 年 12 月西 药药学服务期间的患者作为对照组,入选的患者病例共 40 例，另将开展提升西药药学服务质量活动后的患者病例 40 例作为观察组。统计两组患者药学服务满意度以及用药差错发 生率。结果：观察组患者的药学服务满意度优于对照组，用药差错发生率低于对照组（P<0.05）。结论：采取针对性的干预措施提升药学服务质量，能够提升患者满意度，降低不 良事件发生率。
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