摘要 : 目的：分析与评价医院急诊科护理管理中应用危机管理的效果。方法：我院急诊科于 2020 年 5 月实施危机管理，通过 8 名护士护理管理评分比较危机管理实施前（2019 年 4 月~2020 年 4 月）、后（2020 年 5 月~2021 年 5 月）护理管理效果变化。结果：实施后护理管理中护患沟通效果、专业能力、危机意识、文书抒写质量评分均显著高于实施前 （P＜0.05）。结论：危机管理对提高急诊科护理管理质量与效果有着重要价值。
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