摘要 : 药品是特殊的一种商品，药学服务是在特定场所、特定环境下提供的一种服务，对零售药店来说，开展系统、全面的药学服务存在一定的难度。所以，有必要对零售药 店的药学服务情况开展调研，从而优化药学服务质量，为患者安全用药提供更好的服务。基于此，本文从四个方面阐述了零售药店提升药学服务质量的策略，以供相关人士参考。
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