摘要 : 目的：就门诊分诊护理质量的提升进行改革，采用优质护理加强管理质量。方法：将 2022 年 1 月至 2022 年 12 月收入本院门诊的 200 例患者作为此次研究对象，按随 机数字均分为 100 例/组的对照组、观察组。对照组为常规护理服务，观察组为优质护理，对比服务成果。结果：从数据可见，观察组患者对护理服务满意度高于对照组，具有统 计学意义（P＜0.05）。结论：针对门诊患者提供优质护理服务，有助于提升护理满意度，在调整分诊制度的同时也提高了医疗管理水平和人性化服务意识，具备一定推广、应用价 值
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