摘要 : 目的 有效地回避护理风险，降低护理风险的发生率，为病人提供安全、有序的优质护理。方法 制定护理临床风险管理计划明确护理风 险管理职责，加强护理业务建设，规范关键护理过程的管理，加强护理风险监控，培训护士风险防范意识，持续质量改进。结果 住院病人满意率保持 在 95%以上，护理差错发生率由 2%下降至 0.1%。结论 实施有效的护理风险管理，对预防护理安全隐患的发生，减少护理纠纷起到了重要的作用。
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