摘要 : 目的：探讨人性化护患沟通技巧在泌尿外科护理中的应用效果。方法：本次研究对象选自我院收治的泌尿外科住院患者，共 66 例，选取时间为 2020 年 1 月－12 月，在患者护理中，所有患者均接受常规用药指导、病情监测、不良症状干预等各项基础性护理服务，将其中的 33 例患者归为一组，为 对照组，其余患者护理中增加使用人性化护患沟通技巧，将其归为观察组，对两组患者的护理效果进行观察比较。结果：观察组患者的护理总满意度、护 理质量评分较另一组明显提高，数值差异较大，符合统计学意义的评判标准（P＜0.05）。结论：在人性化护患沟通技巧的应用下，可帮助护士尽快了解患者 的心理状况以及其他方面的护理需求，使得护理干预更具针对性和有效性特点，有利于护理质量的提高，将其用于泌尿外科护理中，具有较高的应用价值。
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[16] 周珺 .叙事护理对改善围术期食管癌患者负性情绪的研究分析
[17] 周慧霞 ....针对性护理在小儿高热惊厥急救护理中的效果研究
[18] 周翠.推拿结合穴位贴敷在小儿肺炎患儿护理中的应用
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