摘要 : 目的：研究分析护理分诊管理中开展全预约挂号对就诊患者体验与护理满意度的影响。方法：将 2019 年 3 月至 2021 年 3 月我院门诊收治的患者 200 例纳入本次研究， 2019 年 3 月至 2020 年 2 月收治的 100 例患者纳入对照组，2020 年 3 月至 2021 年 3 月收治的 100 例纳入研究组，分别接受常规护理分诊管理、全预约挂号护理分诊管理，就两组 患者诊疗体验与护理分诊满意度等进行评价对比。结果：研究组各方面就诊体验评分均高于对照组，护理满意度高于对照组，差异均具有统计学意义（P＜0.05）。结论：护理分诊 管理中开展全预约挂号能够有效改善就诊患者体验，提升护理满意度。
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