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创新服务模式在心内科优质护理中的应用

摘要 : 目的:对心内科优质护理中应用创新服务模式的方法与效果进行系统科学分析。方法:参与本次研究的对象均为 2020 年 3 月份-2021 年 3 月份中在我院心内科进行护 理治疗的 70 例患者。将其按照不同护理方式分为对照组与观察组。对照组采用常规护理模式,以此为基础对应用优质护理模式的观察组创新服务模式,分别将两组患者的护理效 果以及满意度展开分析对比。结果:经不同方式护理后,两组患者护理效果具有一定差别,与对照组相比,观察组显著较高(94.29%>82.85%),P<0.05,对比两组患者本次护理服 务的满意度,观察组明显高于对照组(97.14%>85.71%),P<0.05。结论:对心内科患者优质护理工作中对服务模式进行创新有利于提升临床护理效果,提升患者对护理服务工作的 满意度。

  • 作者 : 徐玉兰
  • 作者单位 : 安徽医科大学第一附属医院 安徽省合肥市 230000
  • 关键字 : 创新服务模式;心内科;优质护理
  • 刊名 : 护理前沿
  • 年,卷(期) : 2021 , 11
  • 所属期刊栏目 : 临床护理
  • 基金项目 :
  • 在线出版日期 : 2021-07-28
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