摘要 : 目的 分析和探究在急诊护理中引入急诊分诊安全管理模式的效果。方法 随机选择了我院急诊科在 2019 年 3 月-2020 年 3 月收治的 140 例患者作为对象，按照投硬 币的方式将其分为实验组和对照组，其中为对照组患者实施常规护理，而为实验组患者提供急诊分诊安全管理模式，然后对急诊护理质量的影响进行分析。结果 实验组患者 的接诊（9.63±0.56）分、分诊（9.71±0.43）分、急救（9.56±0.34）分等护理质量评分均高于对照组（6.78±0.67）分、（6.58±0.24）分、（6.74±0.51）分，而护理差 错发生率（0.0%）、护理缺陷发生率（1.43%）、投诉率（1.43%）均低于对照组（5.71%）、（7.43%）、（5.71%），两组患者研究结果具备统计学意义（P＜0.05）。结论 在为急诊 患者提供急诊分诊安全管理模式后，既能够提高患者的护理质量，同时也能够有效降低护理风险和投诉率，使患者的护理效果和满意度得到明显提升。
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