摘要 : 目的：明确在门诊实施规范化导医分诊服务对提高患者满意度所起到的作用。方法：将我院门诊接收的 200 例患者随机分为对照组（100 例，给予常规导医分诊服 务）与观察组（100 例，给予规范化导医分诊服务），对比两组干预效果。结果：观察组患就诊满意度评分显著高于对照组患者（P＜0.05）。结论：结合实际情况，规范化门 诊导医分诊服务，对提高患者就诊满意度起到了重要作用。
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