摘要 : 目的：研究并分析人性化护理管理模式用于临床护理工作实践中的有效性。方法：从我院 2018 年 3 月-2021 年 3 月期间收诊患者随机抽取，对共 120 例纳入病例 予以随机分组，纳入 60 例病例于对照组中（常规护理管理方案），纳入 60 例病患于观察组中（人性化护理管理方案），两组不同护理干预后，展开临床干预效果的对比。结 果：干预后观察组护理纠纷及投诉率明显降低，与对照组衡量优势明显（P<0.05）；干预后观察组患者护理满意度明显提升，与对照组比值差异呈更优（P<0.05）。结论：临 床护理工作中施予人性化护理管理模式，可显著提升护理质量及患者护理满意度。
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