摘要 : 目的：对重症病房病区管理进行分析探讨。方法：研究对象为在本院接受相关治疗的 132 例重症病人，时间为 2020 年 5 月至 2021 年 5 月，对所有病人实施病区护理 管理，比较实施前以及实施后发生不良事件以及投诉事件的情况、考核指标。结果：在实施管理之后，发生不良事件以及投诉事件的概率明显减低，考核指标比实施前更加理想， 实施前实施后各项指标对比差异有统计学意义（P<0.05）。结论：对重症病房病区实施相应的管理，能够使不良事件以及投诉事件的发生得到有效预防，同时能够在一定程度上提 升病人满意度以及医院护理管理水平，值得推广。
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