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优质护理服务在急诊科护理工作中的应用体会

摘要 : 目的:探讨优质护理服务应用在急诊科护理工作中的护理体会。方法:将 2018 年 1 月-10 月我科收治的急诊患者 60 例,随机分为对照组和观察组,对照组实施一般 护理措施,观察组实施优质护理服务。比较两组在护理满意度方面有无差异。结果:观察组在护理满意度方面明显优于对照组,两组比较有差异。结论:将优质护理服务应用在急 诊科护理工作中,能有效提高护理满意度和护理质量,减少护患纠纷,促进护患关系更加和谐。

  • 作者 : 吴蕾欣
  • 作者单位 : 鄂尔多斯市中心医院东胜部急诊科 017000
  • 关键字 : 优质护理;急诊科;体会
  • 刊名 : 护理前沿
  • 年,卷(期) : 2021 , 15
  • 所属期刊栏目 : 临床护理
  • 基金项目 :
  • 在线出版日期 : 2021-10-14
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