摘要 : 目的 分析将优质护理服务应用在小儿输液护理过程的临床护理效果.方法 我院在2019年2月至2021年5月期间治疗的80例静脉输液治疗患儿分为对照组和研究组.对照组实施传统护理模式,研究组实施优质护理模式和传统护理模式.比较两组的护理满意度、护理质量、心理状态和护理纠纷和护理投诉.结果 研究组患儿家属的护理满意度、护理质量以及患儿的心理状态改善程度优于对照组(P＜0.05).研究组护理纠纷发生率、护理投诉发生率低于对照组(P＜0.05).结论 小儿输液实施优质护理,能够提高护理治疗和护理满意度,减少护理纠纷和护理投诉.
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