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人性化服务在门诊护理中的体会

摘要 : 目的:研究分析人性化服务在门诊护理中的应用效果。方法:选择 2020 年 1 月到 2021 年 7 月的 200 例门诊患者作为本次的研究对象,将其根据护理方式的不同分 为两组,实验组(n=50)和参照组(n=50)。前者在常规门诊护理的基础上实施人性化护理,而后者仅采取常规门诊护理。对比两组的护理服务质量以及患者的护理满意度。 结果:两组的护理服务质量存在着明显差异,实验组优于参照组,差异较大(P<0.05)。结论:在门诊护理中实施人性化服务对护理服务质量影响较大,能够提高护理服务 质量。

  • 作者 : 丁鑫
  • 作者单位 : 江苏省南京市中医院 210000
  • 关键字 : 门诊护理;护理质量;人性化服务
  • 刊名 : 健康世界
  • 年,卷(期) : 2021 , 18
  • 所属期刊栏目 : 护理园地
  • 基金项目 :
  • 在线出版日期 : 2021-11-19
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