摘要 : 目的：探讨人性化管理理念在精神科护理管理中的应用效果。方法：选取 2019 年度和 2020 年度我院精神科护理人员各 30 名，作为对照组和观察组的研究对象， 分别采用常规管理方法和人性化管理理念，比较这两种方法在精神科护理管理中的应用效果。结果：经过数据分析可以发现，观察组的护理质量评分、护理缺陷率和护理投诉率， 与对照组的相关数据，均存在着明显的差异，具有统计学意义（P＜0.05）。结论：采用人性化管理措施，可以显著提高医院精神科的整体护理质量，令护理缺陷及投诉情况明显 降低，促进该科室患者的早日出院，值得在今后的护理管理工作中进一步推广。
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