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以问题为导向的护理管理在健康管理中心的应用效果研究

摘要 : 目的 探究以问题为导向的护理管理在健康管理中心的应用效果。方法 便利选取 2021 年 1 月-6 月在某三级综合医院健康管理中心接受体检的 100 名受检者作为研究 对象,随机分为观察组及对照组,每组各 50 例。对照组采用常规护理管理,观察组在常规护理管理基础上采用以问题为导向的护理管理。对比两组体检者的受检时间;体检者 对体检效率、护理人员服务态度、护理人员在体验中的主动服务、沟通能力、健康教育维度评分。结果 观察组受检时间少于对照组,其对体检效率、护理人员态度以及在体检 中的主动服务、沟通能力、健康教育维度评分高于对照组(p<0.05)。结论 以问题为导向的护理管理可以有效缩短健康管理中心体检者的受检时间,提高体检效率及护理人员 的服务态度,同时,也有助于提升护理人员职业素养。

  • 作者 : 张雪
  • 作者单位 : 云南新昆华医院 健康管理中心 650301
  • 关键字 : 问题为导向管理;健康管理中心;体检效率
  • 刊名 : 护理前沿
  • 年,卷(期) : 2021 , 19
  • 所属期刊栏目 : 护理管理
  • 基金项目 :
  • 在线出版日期 : 2022-01-04
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