摘要 : 目的：探讨规范化护理管理在口腔门诊中的应用研究。方法：便利选取 2020 年 3 月～2021 年 3 月在云南省某三级综合医院口腔门诊就诊的 68 例患者作为研究对象， 随机将其分为观察组与对照组，每组各 34 例。对照组患者采取门诊常规护理管理，观察组患者在门诊常规护理管理基础上实施规范化护理管理，比较两组患者实施不同管理模 式后的效果。结果 干预后观察组患者护理并发症发生率低于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）。观察组患者对护理质量的满意度评分明显高于对照组，差异具有统计学意 义（P＜0.05）；结论 在医院口腔门诊中实施规范化护理管理模式，可以提高患者对护理质量的满意度，降低护理不良事件发生率。
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