摘要 : 目的：研究分析在疾控体检过程中，实施细节护理干预的效果。方法：将 100 人疾控从业人员采用“随机数字表分组法”分为 2 组，甲组 50 人， 乙组 50 人，乙组：常规护理干预，甲组：细节护理干预，记录 2 组实施细节护理与常规护理的服务质量及满意度。结果：相对于乙组而言，甲组无论体检 环境、流程、宣教到位以及服务态度评分明显更优，且甲组中出现不满意的仅 2 人，总满意度 96.00%明显优于乙组 84.00%，p<0.05 统计学有意义。结论： 细节护理有效开展，对疾控体检护理服务有显著的干预价值，该护理干预模式值得广泛使用和推广。
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