摘要 : 目的：针对优质护理管理模式在内科护理管理中的应用方法及其效果进行分析。方法：选取 2018 年 10 月-2020 年 10 月收治的 40 例内科护理人员作为此次实验研 究的对象，将其随机分为两组进行研究，实验组采用优质护理管理模式进行干预（20 例），对照组采用常规护理管理进行干预（20 例），且每组均分别有 49 例患者，对比两 组护理质量评分（服务态度、护理方式、护理环境）以及护理满意度。结果：两组在经过不同的护理管理模式后，实验组的护理质量评分明显优于对照组（P＜0.05）；实验组 患者护理后的满意度为 95.92%，对照组患者护理后的满意度为 81.63%，两组差异显著（P＜0.05）。结论：在内科护理管理中使用优质护理管理模式，能有效提高护理质量， 并且利于提升患者满意度。
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