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探讨情景模拟训练在改善急诊护士沟通技巧的应用分析

摘要 : 探讨沟通情景模拟训练对急诊护士及病人满意度的影响。急诊科是临床中医患沟通问题及突发事件频发的科室。沟通技能培训能提高急诊护士的沟通和共情能力, 提高病人满意度,减少护患互动中的不良事件和投诉。

  • 作者 : 周敏
  • 作者单位 : 重庆市九龙坡区中医院 404100
  • 关键字 : 急诊;护理;沟通技能;情景模拟训练
  • 刊名 : 中国医学人文
  • 年,卷(期) : 2021 , 19
  • 所属期刊栏目 : 临床研究
  • 基金项目 :
  • 在线出版日期 : 2022-02-09
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