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网上药店消费者信任影响因素分析

摘要 : 近年来,中国在外贸和海运等地区的电子商务领域市场规模增长迅速,且其优势明显。面对这个新的挑战和契机,许多传统产业纷纷进行尝试,以便 发展自己的电子商务。药品行业作为一个高度标准化的商业领域,具有很多特殊的、适于进行电子商务。随着各类内外部环境条件的逐步成熟,多家医药零售连 锁公司纷纷向全国各地申请办理网上医药零售。然而,网上医疗药店的兴起却不尽人意。消费者对网上药店缺乏信任是制约其发展的重要因素。基于此,本文分 析了影响消费者对网络药店信任度的具体影响因素,为网络药店经营者改进管理策略提供了一定的可行性参考。

  • 作者 : 苏娜
  • 作者单位 : 哈尔滨人民同泰医药连锁有限公司 哈尔滨 150001
  • 关键字 : 网上药店;消费者;信任;影响因素
  • 刊名 : 中国医学人文
  • 年,卷(期) : 2021 , 21
  • 所属期刊栏目 : 论著
  • 基金项目 :
  • 在线出版日期 : 2022-02-10
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