摘要 : 目的：探究人性化服务护理模式在口腔门诊工作中应用价值。方法：选取 2018 年 1 月-2019 年 2 月接收口腔门诊患者 80 例作为本次研究的主要对象，将以上患者 根据随机抽样法分为对照组和观察组，每组患者各 40 例，对照组患者给予常规护理，观察组患者给予人性化护理，对比两组患者的护理效果和患者满意度。结果：经比较， 观察组患者的护理效果明显优于对照组，护理满意度明显优于对照组，P<0.05，具有统计学意义。结论：对于口腔门诊实施人性化护理模式，可以帮助患者提高护理满意度， 增强患者的护理效果，对临床应用具有重要意义。·
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