摘要 : 目的研究分析人性化管理在心外的科护理管理中应用。方法选取 2020 年 1 法月～2021 年 3 月在我院心外科工作的护理人员 20 名进行研究，对相关的护理人员进 行充分考察了解，探究如何提升护理人员的管理素养以及正确认知人性化管理。结果人性化管理可充分开发护理人员的工作潜能，有效降低护理人员的临床护理事故发生率， 有效减少护理纠纷，更加融合医患关系。结论人性化管理能显著改善论科室的护理质量，有效提升护理人员的专业素质和职业素养，值得借鉴和推广。
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