摘要 : 目的：探究在肾内科护理工作中应用优质护理服务模式后的效果。方法：将本院肾内科在 2021 年上半年收治的患者作为整体，从中随机挑选出 100 例作为研究对 象，将其随机分为对照组和观察组两组，对照组患者在住院期间采用肾内科常规护理模式进行护理，观察组患者则在对照组护理模式的基础上联合采用优质护理服务，并且对 两组患者住院期间的护理效果进行统计和比较。结果：观察组患者对护理的满意度明显优于对照组患者，同时负责观察组护理工作的护理人员优质服务意识良好率较负责对照 组的患者有了明显地提升。上述两项指标的组间差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论：采用优质护理服务对于提升肾内科的整体护理质量以及营造良好的护患氛围具有重要 的意义，因此在临床上具有推广的价值。
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