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新就医方式下特殊人群服务改善探讨

摘要 : 就医体验是社会关注的热点课题,可影响患者满意度、协调医患关系,是提高医疗服务水平的重要环节之一。随国内医疗卫生事业飞速发展, 除医疗科技等的提升外,就医方式、就诊服务等也在新兴网络技术的影响下不断实现更新升级。老年人、残障人士、军人等特殊就医群体或对网络技术 等不熟悉,或对个性化就诊服务存在需求,对新型就医系统的合理建设提出了诉求。现结合患者实际诉求与新兴网络技术等的特点,试针对新就医方式 下老年人、残障人士、军人等特殊人群的服务改善问题进行分析讨论。

  • 作者 : 王丽萍 王晓* 张咏超一
  • 作者单位 : 四川大学华西口腔医院 四川成都 610041
  • 关键字 : 就医方式;门诊服务;网络技术;特殊人群;就医体验
  • 刊名 : 医师在线
  • 年,卷(期) : 2022 , 2
  • 所属期刊栏目 : 临床研究
  • 基金项目 :
  • 在线出版日期 : 2022-10-18
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