摘要 : 目的：研究分析神经内科优质护理服务中 PDCA 循环管理模式的作用。方法：本次实验跨越 2020 年 7 月至 2021 年 6 月这一时间段，研究人 员对 82 例神经内科患者进行研究。研究人员在本次实验中按照是否实施 PDCA 循环管理模式对所选患者进行分组，2020 年 7 月至 2020 年 12 月期间的 入院患者为对照组（n＝41），未实施 PDCA 循环管理模式，2021 年 1 月至 2021 年 6 月期间的患者护理中实施 PDCA 循环管理模式，为实验组（n＝41）， 记录对照组及实验组患者对护理工作所持态度、护理风险事件出现情况，并进行分析比较。结果：对照组所选 41 例患者中对护理工作特别满意及一般 满意人数共计 33 人，占组内所选患者人数的比例为 80.49%，实验组对应人数为 40 人，占比为 97.56%，分析两组患者对护理工作所持态度相关数据，差 异较大，（p＜0.05）；对照组所选 41 例患者中共计出现 7 例护理风险事件，占比为 17.07%，实验组对应人数为 2，占比为 4.88%，相关数据进行分析， 差距较大，（p＜0.05）。结论：在神经内科优质护理服务中 PDCA 循环管理模式有着不俗的表现。
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