摘要 : 目的：探究护士主动服务应用在门诊患者护理中的应用有效性分析。方法：纳入研究区间为 2021 年 3 月起到 2021 年 12 月止，研究对象共计 100 例，且为我院接 诊的门诊患者，分组方法采用随机数字表法，分为护理组以及参照组，每组均为 50 例，其中护理组接受护士主动服务的护理模式，参照组接受常规护理干预。针对二者护理 前后焦虑评分、抑郁评分以及护理满意度情况展开比较。结果：护理后对焦虑评分及抑郁评分进行比较，结果为护理组均优于参照组，差异具有统计学意义（p＜0.05）；对比 两组患者的护理满意度，结果为护理组 98.00%明显较参照组 76.00%更高，两组差异较为明显（p＜0.05）。结论：将护士主动服务的护理模式应用到门诊患者的临床护理中，提 高护理满意度，减少护患纠纷，可行性较高。
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