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预检分诊管理在提高门诊分诊质量中的作用价值

摘要 : 目的:探究预检分诊管理在提高门诊分诊质量中的作用。方法:我院于 2020 年 3 月开展门诊预检分诊管理。选取 2019 年 9 月~2020 年2月 期间的 80 例门诊数据作为参照组,采取常规分诊模式。选取 2020 年 3 月~2020 年 8 月期间的 80 例门诊数据作为实验组,采取预检分诊管理。比较两 组的分诊质量、患者满意程度。结果:实验组的预检准确率高于参照组,门诊等待时间低于参照组,差异成立(P<0.05);实验组患者满意率高于参照组, 差异成立(P<0.05)。结论:预检分诊管理可以提高门诊预检准确率,降低等待市场,加强患者满意程度。

  • 作者 : 包春光
  • 作者单位 : 内蒙古兴安盟蒙医院 137400
  • 关键字 : 预检分诊管理;门诊分诊质量;预检准确率;等待时长;患者满意程度
  • 刊名 : 中国医学人文
  • 年,卷(期) : 2022 , 9
  • 所属期刊栏目 : 论著
  • 基金项目 :
  • 在线出版日期 : 2022-11-10
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