摘要 : 目的：分析持续护理质量改进对门诊预检分诊准确率及满意度的影响。方法：选取本院近两年来门诊预检分诊的患者共 200 例，依照计算机乱序分组的方法将其分 为实验 A 组与实验 B 组，实验 A 组进行传统预检分诊的护理模式，持续护理质量改进则用于实验 B 组。结果：实验 B 组患者对各项满意度研究项目的评分优于实验 A 组，P<0.05。 结论：对门诊患者应用持续护理质量改进，大大缩短了门诊的时间，帮助患者更加及时就医，提高了医院的办事效率、准确率和满意度都得到了显著提高，这一方法值得推广。
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