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绩效考核在医院病案管理中的应用价值分析

摘要 : 目的:探讨在医院病案管理中绩效考核应用价值。方法:选取我院 2018 年 1 月~2021 年 4 月参与病案管理 50 名医护人员以及 60 例患者进 行管理研究;随机分为常规组(在医院病案管理期间未给予绩效考核)和研究组(在医院病案管理期间给予绩效考核),各 25 名医护人员以及 30 例患 者;比较两组病案质量完善率、患者投诉率以及患者满意度。结果:研究组病案质量完善率(96.00%)高于常规组(68.00%)(P<0.05);研究组患者 投诉率(3.33%)低于常规组(30.00%)(P<0.05);研究组患者满意度(93.33%)高于常规组(60.00%)(P<0.05)。结论:绩效考核方式有效应用,可 将医护人员专业水平、病案质量完善水平显著提升,从而将患者满意度提高,最终对医院病案总体管理效果提升做出保障。

  • 作者 : 万洁
  • 作者单位 : 铜仁市人民医院 贵州铜仁 554300
  • 关键字 : 医院病案管理;绩效考核;病案质量完善率;患者投诉率;患者满意度
  • 刊名 : 医师在线
  • 年,卷(期) : 2022 , 7
  • 所属期刊栏目 : 论著
  • 基金项目 :
  • 在线出版日期 : 2022-11-16
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