摘要 : 目的：在康复科护理工作中，合理应用人性化管理模式的临床效果。方法：选取 2021 年 1 月～2021 年 12 月我院康复科的 244 例患者作为研究对象，随机分为对 照组（121 例）和观察组（123 例）。对照组采用常规护理管理模式，观察组在常规护理基础上融入人性化管理理念，比较两组患者的康复治疗依从性、患者对护理服务的满 意度及护患纠纷发生情况。结果：观察组的康复治疗依从性评分显著高于对照组（P＜0．05）；患者对护理服务的满意度显著高于对照组（P＜0．05）；护患纠纷发生率显著低 于对照组（P＜0．05）。结论：人性化管理模式用于康复科护理管理，能显著提高患者的依从性及满意度，有效预防护患纠纷的发生。
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