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在临床护理工作中人性化护患沟通技巧的应用分析

摘要 : 目的:探讨将人性化护患沟通技巧充分应用至临床护理中的效用价值。方法:此次研究中共选取 124 例患者进行对比实验,采取摇号方式将其分为对照与观察两个组别, 前者采取常规沟通模式,后者实施人性化护患沟通,对两组患者的满意度评分及纠纷事件发生率展开对比。结果:相关数据表明,观察组各维度满意度评分均优于对照组,同时护 理纠纷事件的发生率明显有所降低(P<0.05)。结论:在对患者进行临床护理及沟通时,人性化沟通技巧可大大提升整体护理质量,并建立良好的护患关系,切实促进患者满意度 的提升。

  • 作者 : 辛影
  • 作者单位 : 双鸭山双矿医院 黑龙江双鸭山 155100
  • 关键字 : 临床护理;人性化;护患沟通技巧
  • 刊名 : 健康世界
  • 年,卷(期) : 2022 , 7
  • 所属期刊栏目 : 护理园地
  • 基金项目 :
  • 在线出版日期 : 2022-12-07
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