摘要 : 目的：探讨心内科护理管理中风险管理的实施效果。方法：我院于 2021 年 3 月至 2022 年 6 月收治 102 例心内科患者，随机将其分为两组，即对照组和观察组，分 别给予常规护理管理与风险管理，比较两组患者的护理结局。结果：观察组的风险事件发生率为 3.92%，并未出现投诉事件，其明显低于对照组的 21.56%和 25.49%（P<0.05）； 观察组的护理满意度评分显著高于对照组（P<0.05）。结论：在心内科护理管理中实施风险管理可减少投诉和风险事件，提高患者的护理满意度。
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