摘要 : 目的：探究分诊护士在医院门诊感染管理中的角色、作用。方法：统计分析并比较医院 2019 年 1 月-2020 年 12 月收治患者的医院感染率及综合满意度数据，2019 年医院分诊护士未参与医院门诊感染管理工作，2020 年 1 月医院开始优化门诊管理制度，通过完善分诊护士岗位职责及护士培训等工作，提升医院门诊感染管理质量。结果： 感染发生率 2020 年医院收治患者低于 2019 年患者，患者综合满意度 2020 年收治患者高于 2019 年，差异具有计学意义，（P＜0.05）。结论：实施以分诊护士为主体的医院门诊 感染管理，可有效降低医院感染发生率，提升患者对医院感染管理及护理质量的整体满意度，值得推广应用。
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