摘要 : 目的 探讨预约服务在产前检查中的应用效果。方法 选取 2020 年 1 月-2021 年 12 月本院 84 例门诊产前检查孕妇，随机分组，对照组与观察组分别采取常规产前 检查服务与产前检查预约服务，对比应用效果。结果 孕妇候诊时间、产前门诊投诉率和满意度方面，观察组较对照组优（P<0.05）。结论 预约服务在产前检查中应用价值较高， 不仅能够缩短孕妇候诊时间，且有助于门诊投诉率降低，与孕妇建立和谐、友好的护患关系，值得采纳。
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