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门诊输液室护理中的风险因素与管理对策分析

摘要 : 目的:探讨门诊输液室护理中的风险因素与管理对策。方法:观察本院 2020 年 5 月至 2021 年 9 月期间接收的 282 例门诊输液室患者案例,随机分为对照组与观察组各 141 例, 对照组运用常规护理管理,观察组分析风险因素,采用护理风险管理,分析不同护理管理后患者投诉率、护理满意度、护理人员心理状况情况。结果:在患者投诉率与护理满意度上,观察 组为 0.71%和 95.04%,对照组为 8.51%和 72.34%,对比有统计学意义(p<0.05);在护理人员心理评分上,观察组焦虑评分明显低于对照组,对比有统计学意义(p<0.05)。结论:门诊输液 室护理中的风险因素多样,需要做好针对性的防控管理,提升护理质量,减少患者投诉率,提高患者护理满意度,减少护理人员心理焦虑程度。

  • 作者 : 沈梦琪
  • 作者单位 : 无锡市惠山区洛社镇卫生院 江苏无锡 214187
  • 关键字 : 门诊输液室;护理;风险因素;管理对策
  • 刊名 : 中国医学人文
  • 年,卷(期) : 2022 , 11
  • 所属期刊栏目 : 论著
  • 基金项目 :
  • 在线出版日期 : 2023-05-08
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