摘要 : 目的 探究将标准化护理流程运用到消化内镜室护理质量管理的效果。方法 抽取 138 名在我院消化内镜室接受检查的患者作为研究对象，抽取时间段在 2020 年 6 月到 2021 年 5 月期间。采用随机数字表法将患者分为标准组和基础组两组，每组 69 人。标准组采用标准化护理流程，基础组采用常规护理流程，观察两组患者的心理状态评分和对护理的满意情况。结果 标准组患者 SAS 评分和 SDS 评分较基础组患者低；标准组患者护理满意度高于基础组患者，组间差异显著，数据具备统计学差异，P<0.05。结论 消化内镜室护理质量管理中，运用标准化 护理流程，可以缓解患者焦虑、抑郁的心理状态，提高患者舒适度，提高患者对护理的满意度，值得推广。
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