内容
  • 内容
护患沟通技巧在门诊手术后换药护理中的应用研究

摘要 : 目的:探讨护患沟通技巧在门诊手术后换药护理中的应用价值。方法:选取本院 2021 年 2 月-2022 年 1 月期间收治的门诊换药患者 130 例作为研究对象,采用随机数字表方式对患 者分组, 即对照组和观察组, 各 65例, 前者实施常规沟通方式, 后者采用护患沟通技巧, 对比两组患者投诉率情况以及护理满意度情况, 明确护患沟通技巧应用效果。结果: 经过不同沟通护理, 观察组投诉率明显低于对照组,护理满意度明显高于对照组,两组比较有统计学意义(P<0.05 )。结论:对门诊换药患者采用护患沟通方式护理,效果显著,可以与患者营造良好关系,减少投 诉事件发生,提高患者对护理工作的满意度,值得推广使用。

  • 作者 : 刘淑英
  • 作者单位 : 自贡市荣县人民医院 四川自贡 643100
  • 关键字 : 护患沟通技巧;门诊;换药护理;护理满意度
  • 刊名 : 护理前沿
  • 年,卷(期) : 2022 , 21
  • 所属期刊栏目 : 临床护理
  • 基金项目 :
  • 在线出版日期 : 2023-06-02
底部广告
注册
×
用户名密码登陆
×