摘要 : 目的 探索 FOCUS-PDCA 管理在 ICU N1 层级护士培训中的应用,提升培训效果。方法 成立质量改进(QI)小组,按照 FOCUS-PDCA 程序 9 个步骤找出影响 N1 级 护士培训效果的原因,改变培训方式方法,对 2015 年 10 月-2016 年 10 月 N1 层级 22 名护士实施 FOCUS-PDCA 程序管理培训,将综合考核成绩与往年(2013 年 10 月-2014 年 10 月)用常规方法培训的 16 名新护士成绩进行比较。结果 与常规方法培训相比,运用 FOCUS-PDCA 程序培训,新护士的专科理论操作考核成绩有显著提高(P<0.01), 护士满意度,同期其他层级护士、医生满意度评价明显提高(P<0.01)。结论 应用 FOCUS-PDCA 程序对 N1 层级护士培训过程进行有效管理,可提高护士培训效果。
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