摘要 : 目的：研究在护理质量管理中使用持续质量改进方法的应用。方法：选择 2019 年 12 月至 2020 年 12 月来我院接受护理的内科患者 64 名。随机将患者分为对照组和观察组，其中对照组患者使用常规护理的方法，观察组患者在使用常规护理的方法基础上再使用持续质量改进 的护理方法，研究使用两种不同方法的护理满意度、护理质量评分和患者护理缺陷发生率的影响。结果：观察组的护理满意度、护理质量评分 明显高于对照组，同时，观察组的患者护理缺陷率明显低于对照组，结果均具有显著差异（P<0.05）。结论：持续质量改进能够减少护理不安全 因素的发生，值得临床推广。
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