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护患沟通技巧训练在提高皮肤科护理质量中的应用效果

摘要 : 目的:探究护患沟通技巧训练在皮肤科护理的效果。方法:在本院选择了 88 例皮肤科患者,采用数字表法,将其划分为均等的两组,每 组 44 人。对照组实施基础的护理,并未结合护患沟通技巧,而观察组结合了沟通技巧后,从语言、动作、细节等方面进行了护理,最终从两组的疗效等 指标进行对比。结果:通过实施差异性的护理后,观察组有效率 95.45% 。满意率 97.73% ,而对照组有效率 77.27% 。满意率 86.36% (P<0.05)。结论:针 对皮肤科疾病的患者,可通过结合有效的护患沟通,能够提升患者的满意率,此外对提升疗效也有着一定的积极作用,因此值得推广。

  • 作者 : 吴佳慧
  • 作者单位 : 上海中医药大学附属龙华医院 上海 200032
  • 关键字 : 皮肤科;护患沟通;沟通技巧;满意率
  • 刊名 : 中国医学人文
  • 年,卷(期) : 2021 , 6
  • 所属期刊栏目 : 医学人文研究
  • 基金项目 :
  • 在线出版日期 : 2021-07-12
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