摘要 : 目的：分析一站式服务在门诊优质护理中的应用价值。方法：本次研究在我院门诊病患中筛选样本，计 78 例，筛选时间为 2020.5~2021.5，按照随机数表分组后， 给予对照组（n=39）以常规门诊护理、给予实验组（n=39）以一站式服务，分析患者就诊过程以及对于门诊服务的主观评价。结果：实验组分诊导诊、等待检查及就诊时间明 显短于对照组，差异显著即 p＜0.05；分析主观评价，实验组在主动服务、健康教育、就医时效以及管理秩序上的评分均明显高于对照组，差异显著即 p＜0.05。结论：一站式 服务在门诊优质护理中的应用价值更高，患者分诊、等待及就诊时间明显缩短且对于门诊服务的满意度相对更高。
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