摘要 : 目的:分析护理敏感指标在麻醉复苏室护理质量管理中的应用效果。方法 由麻醉复苏室随机抽取研究病例并对比其 2019 年 3 月—202020 年 5 月分别采用护理敏感指标 与传统质量管理的相关数据结果,以此划分敏感组和对比组各 50 例。结果:对比组:PACU 转出延迟率 16%、入室低体温率 12%、非计划二次插管率 14%、非计划转入 ICU 率 10%、 给药正确率 72%、患者身份识别率 70%、并发症发生率 8%、不良反应发生率 10%、满意度 76%;敏感组:PACU 转出延迟率 6%、入室低体温率 8%、非计划二次插管率 6%、非 计划转入 ICU 率 4%、给药正确率 96%、患者身份识别率 94%、并发症发生率 8%、不良反应发生率 4%、满意度 92%。结论:护理质量敏感指标在麻醉复苏室的应用有效提高了 护理质量,进一步加强了护理人员的专业技能、服务态度以及工作责任心,减少了术后并发症及不良反应发生情况,患者满意度也得以大大提高。
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