摘要 : 目的： 探索人文关怀护理在门诊护理管理中的应用效果。方法： 选取 2022年 3月 200位门诊患者作为研究对象， 将其随机均分为对照组和实验组。对于对照组患者， 采用常规门诊 护理管理，对实验组患者则采用人文关怀护理结合常规门诊护理管理。调查并对比两组患者的焦虑自评量表( SAS )评分和护理满意度。结果：护理前两组患者的焦虑自评量表评分差异无统计 学意义(P>0.05 )，护理后实验组患者的焦虑自评量表评分明显低于对照组患者，实验组患者的护理满意度明显高于对照组患者。结论:对门诊患者采用人文关怀护理结合常规门诊护理管理可以 有效改善患者心理状态，提升患者的护理满意度，值得进行临床推广。
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