摘要 : 目的 分析护患纠纷中护士的心理应激与对策。方法 选取我院 2018 年 8 月 -2019 年 8 月期间出现的护患纠纷案例 50 例作为研究对象， 采用发放回卷形式。对当是护士与病患间的矛盾进行比较分析。结果 出现护患矛盾的主要原因在于护士业务能力不强、责任心不强等，占比为 82%。次要原因在于患者，占比为 18%。结论 加强护士的业务能力，增强护士的责任心等，是减少纠纷矛盾出现概率的有效对策。
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